Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 2026-05-16

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług coachingowych przez Kamil Orawczak Performance w ramach współpracy z Siły Specjalne w Biznesie (SSWB).

§1 Postanowienia ogólne

1. Usługodawca: [Pełna nazwa firmy], NIP: [do uzupełnienia], REGON: [do uzupełnienia], adres: [do uzupełnienia], dalej zwany "Usługodawcą" lub "TRENUJ PROFESJONALNIE".
2. Klient: osoba fizyczna lub przedsiębiorca dokonujący zakupu pakietu coachingowego.
3. Usługa: indywidualny coaching treningowy w jednym z 3 pakietów (SOFT, HARD, EXTREME) dostępnych na stronie.
4. Strona internetowa: [domena docelowa].
5. Kontakt: kamil@orawczakperformance.pl, tel. [do uzupełnienia]

§2 Pakiety i ceny

• SOFT — 4 tygodnie, 350 PLN (płatność jednorazowa)
• HARD — 8 tygodni, 900 PLN łącznie (450 PLN/miesiąc lub jednorazowo z rabatem 10%)
• EXTREME — 16 tygodni, 2 200 PLN łącznie (550 PLN/miesiąc lub jednorazowo z rabatem 15%)

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy). Faktura wystawiana na życzenie Klienta.

§3 Zawarcie umowy

1. Klient zawiera umowę poprzez akceptację regulaminu i dokonanie płatności.
2. Przed zakupem Klient ma prawo do bezpłatnej konsultacji wstępnej w celu oceny dopasowania pakietu.
3. Po opłaceniu Usługodawca wysyła potwierdzenie + plan rozpoczęcia współpracy w ciągu 48h roboczych.

§4 Realizacja usługi

1. Każdy pakiet zawiera: indywidualny plan treningowy 1:1, konsultacje (forma elastyczna), monitoring biometryczny, wsparcie żywieniowe, testy + raport.
2. Liczba konsultacji w miesiącu jest ustalana indywidualnie i wynosi od 2 do 4 sesji.
3. Forma konsultacji: Zoom, telefon, WhatsApp, Signal — wedle preferencji Klienta.
4. Klient zobowiązuje się do realizacji planu treningowego i regularnego raportowania danych biometrycznych.

§5 Płatność

1. Płatność realizowana poprzez: przelew bankowy, BLIK, karta płatnicza, system płatności online.
2. W przypadku płatności miesięcznej — co miesiąc Klient otrzymuje fakturę i dokonuje płatności w ciągu 7 dni od jej wystawienia.
3. W przypadku płatności jednorazowej — pełna kwota płatna z góry, z rabatem 10-15%.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. WYJĄTEK: Jeśli realizacja usługi rozpoczęła się przed upływem 14 dni za wyraźną zgodą Klienta, prawo odstąpienia wygasa po pełnej realizacji usługi (art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: kamil@orawczakperformance.pl

§7 Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kamil@orawczakperformance.pl w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia.
2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§8 Wypowiedzenie umowy

1. Przy płatności miesięcznej — Klient może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Pobierane są tylko opłaty za zrealizowane miesiące.
2. Przy płatności jednorazowej — zwrot proporcjonalny do niezrealizowanej części usługi, pomniejszony o 15% kosztów operacyjnych.

§9 Odpowiedzialność

1. Klient zobowiązuje się do wykonania badań medycznych przed rozpoczęciem treningów.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z zatajenia stanu zdrowia przez Klienta.
3. Wszelkie kontuzje wynikające z nieprzestrzegania planu lub niewłaściwego wykonania ćwiczeń obciążają Klienta.

§10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin może być zmieniany z zachowaniem 14-dniowego terminu uprzedzenia.